现在网店竞争激烈，很多店铺都存在各种各样的运营问题，但仅凭他们自己又难以解决，导致店铺日渐低迷，这时候我们就应该去找一个靠谱的代运营公司来帮助我们来管理店铺，拉店铺走向正轨。代运营工作包含许多，让我们省时又省力，接下来就让我们一起来了解一下代运营的具体工作。

1、规划产品

规划产品对一个店铺来说真的很重要，我们得及时了解*商品的各种数据和各种信息，及时做出调整。最主要的是只有将产品策划好，我们的店铺才会有一个清晰的发展路线，确定好自己店铺的风格特点。这些对以后产品的各种销售策划都有很大的帮助，让我们更加认清各种行业的走向。

2、宣传推广

在选好主推商品之后，我们将要面临宣传问题。我们应该从多渠道去推广我们的产品，例如各种短视频软件，各种营销号上面，我们需要将我们的品牌让大众更加的了解。最直接的宣传方法便是多参加一些平台举办的大型活动，不仅会为我们增加权重，同时还可以吸引大量的流量。同时我们也可以在商品页面以及详情页下功夫，抓住顾客眼球，来为店铺增加人气。

3、关注售后

售后服务很容易被忽视，但是我们在售后上面得下功夫，这样才能够让消费者感受到我们店铺的真诚。其实很多顾客选择店铺消费只是为了一个购物体验，我们在售后工作上做到位，及时为他们解决问题，自然而然就会获得他们的信任。这一举动也为我们带来更多潜在的顾客，提高复购率，也体现了我们店铺的服务态度。

代运营公司真的是一个很好的选择，对于新手小白，可以在与代运营交流沟通的过程中学到很多运营技巧，明白很多运营形式，在提高店铺实力的同时也让自己实力提高，一举两得。但有一点得要注意，代运营公司各种各样，我们得明白自己的需求，了解店铺存在的问题，再去找出适合自己理念和店铺发展方向的店铺。